TAT: Turn Around Time
TAT står for behandlingstid. Det er tidsintervallet fra starten av en prosess til den er fullført. Med enkle ord er det tiden det tar å fullføre en prosess eller oppfylle en forespørsel. f.eks. tid fra innsending av en forespørsel til avslutning og levering til rekvirent.
For eksempel:
Tiden for å fullføre en prosess som reparasjon eller utskifting av en komponent eller utstyr. Dette akronymet kan brukes i flere situasjoner, ettersom oppgavefullføring er en del av alles liv.
Videre er det en type ytelsesmåling for selskaper, da de kan overvåke hvordan varigheten siden en kunde har lagt inn en ordre til fullføring og levering på månedlig basis. Selskapene fortsetter å anstrenge seg for å minimere behandlingstiden for å øke effektiviteten og kundetilfredsheten. Beregninger basert på omløpstid kan utvikles for en aktivitet hvis starttid og sluttid kan måles.